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公关到底是什么?应该怎么做?今天分享给你,希望能帮助你理解和执行。

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这都什么年代啦,还认为公关 就是喝酒加骗人,太过时了。公关是一个中文词,它真正的来源呢,是来自于这个英文词,叫做public relationship public是公众,Relationship是关系,就是公众关系。所以你想这个公众如果是啊目标客户的话,他会分成几类,就是我们要去管理这种公众关系,所以这几类,它包括媒体关系,就要跟记者啊这些去沟通,

我们沟通不是请客吃饭,我们的核心是什么?让他知道我们这个公司发生什么了啊,这个公司是一个什么样的,就好像咱俩认识很多年,关系很好,人家说,哎,你知道那个谁谁谁,他做了事儿特别不地道,然后我的第一反应说不会吧,他不是这样的人,要去查一下,就是当我跟这个媒介和公众之间形成这样的关系的时候,你就赢了,所以它实际上是打造护城河,现在这个媒介关系不只是说啊,我们讲这种传统的媒介,还包括自媒体,所以就有了QLQC,因为这些人他或多或少的也会影响很多人,所以他们是意见领袖,这是一类。另外一类呢,还包括什么呢?

政府公关,Government relationship,那这个也不是请客吃饭,你要去理解政策的走向,你要去跟政府沟通,去支持政府做他的事情,让他知道说,哦,原来你是一个科技向善的企业,你是帮着这个政府一起给广大人民谋更多的福祉,这个非常重要,他不会把你当成一个作恶的企业,政府之间建立顺畅的沟通和信任。第三个,我们还有什么呢?叫our investor relationship,你这个企业要上市了,怎么定价,有没有投资者来买你的股票,你去优秀的时候,这些投资人怎么去理解你,他认为你的估值是该多少倍,包括上市以后,本公开股市,这些投资人跟这个企业之间是什么样的关系,大家认为我们经常说教,Money make。他是财务投资,就是买你长,然后他对你没有长期持有的信心,那这个很惨,

所以这个投资人关系是上市企业,包括我们做,嗯,比如说已经到了C轮、D轮,这些他是需要做很重要的投资人关系沟通的。还有什么非常重要的,我们讲的employee relationship,很多企业他真正的名声鹊起不是靠打广告,比如说他常年获得最佳雇主奖,让所有的年轻人都说,哎,我要去这个公司工作,就好像学广告的就想我要去奥美工作,Or美是我的心目当中的一个神圣的地方,那奥美中国是获得了很多年的最佳雇主奖,那么现在这个自媒体那么发达,你的员工离职以后都说配这个企业太坏了,然后去告他,或者是散发对他不好的言论,

那这个就是有可能是阴沟里翻船,PR整个来讲叫公众关系,他是让别人来说我好,当你这个做好了以后,说实话这些东西都做好了,危机是。被管理的,而不是发现了以后才能去补漏洞的,这就是我们在面对公共关系这件事情上的时候,其实各位营销专业的人员,各位企业老板,一定要把它拿到专业水平上去思考,它是一个长期持续的整体的做法,而不是零零散散的,也不是灭火的、主动的,不是这样子的。所以这个对于我们的小企业也好,中型企业也好,大企业也好,其实都是一个持续的工作。关注我,带你成为新时代的营销高手。

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网友评论当前共有1条评论

  • 2022-02-21 19:09:48

    重要的,我们讲的employee relationship,很多企业他真正的名声鹊起不是靠打广告,比如说他常年获得最佳雇主奖,让所有的年轻人都说,哎,我要去这个公司工作,就好像学广告的

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