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负面信息产生的原因以及解决的方法有哪些?

网络尖刀1612022-07-11

负面信息产生的原因以及解决的方法有哪些?编辑

网络尖刀22022-07-11

危机公关:负面信息产生的原因以及解决的方法有哪些?

负面信息成因很多,但是无论出于哪种成因,都应该寻找合理的途径来解决这一问题,现将一些负面成因及解决途径整理出来

负面信息是由什么引起的

受众口碑传播等

商家通过搜索引擎发布的海量SEM品牌关键词广告着实赚得眼球与选票。然而商家无法屏蔽“被骗","被骗”的观众声音,通过搜索引擎了解您的商家,自然就能通过搜索引擎来宣泄内心地不满情绪。因此,搜索引擎营销就是一把“双刃剑",商家应把握好,无愧于”良心”,不然实在吃不了兜着跑;

竞争对手的恶意抵毁

这一点是最无奈、比较普遍的,不管是大品牌企业还是小品牌企业,都要走过这个“坎”。以医院网络营销为例,您只要搜一下“XX医院”,铺天盖地的“XX医院就是骗子“,“XX医院黑幕”之类的网站负面信息就会让您头破血流?业内恶意竞争的“歪风邪气”不知什么时候才能结束?!

媒体的过度曝光

在当今互联网上,只要商家一被媒体曝光并登上著名门户头条,那么你就是在等待“一夜爆红”!经过各大网站的“疯狂”转载后,来自网站、论坛、百度贴吧和百度知道等企业的负面信息近乎“爆红”。通常情况下,此类网站负面信息在搜索引擎中排名较好,并且极难被删除

负面信息的优化

负面信息的优化方法

公关 “删去网站负面信息。”

1)对著名门户网站或类似百度知道和贴吧等“顽固”类网站的负面信息最好采用公关 方式。别奢求靠SEO这个工具,常常你花大力气换得依然失望恶性循环—门户网站权重过高,且越沉越有味道,年久排名也会越来越稳。因此公关 手段是必须的!

2)对于论坛、博客和普通网站来说,以处理排名较好和比较稳定的这些负面信息为主,一般会与论坛或者网站管理员取得联系,提交相关证明材料请求删除,这个给普通了解网络的朋友就能搞定。这其中自然离不开一些通常能处理好的必要“公关”工具。

SEO抑制网站的负面信息

如果商家考虑到费用而又不愿意花这一部分公关费的话,那么SEO!然而搜索引擎优化(SEO)方法无法直接对站点负面信息进行删除,只会对站点负面信息起到一定的抑制作用。一般情况下,网站负面信息被SEO抑制在搜索结果前100位以外,基本上不需要考虑其负面作用。

这是关于优化负面信息的说明,通过“公关”来删除站点负面信息和SEO打压站点负面信息都能起到优化作用。



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