舆情案例库（舆情报告案例）

网络尖刀1832022-10-22

本篇文章给大家谈谈舆情案例库，以及舆情报告案例对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、2021年的舆论热点事件有哪些？
2、如何分析网络舆情案例
3、刘鹏飞的简介
4、人民网舆情案例库怎么登陆
5、舆情三同步原则是指什么
6、人民网舆情监测室的组织职能

2021年的舆论热点事件有哪些？

2021年整个3月发生的热点事件，其涉及的面较广，有政务、教育、企业、社会民生等。那么，到底2021年3月舆情热点有哪些呢？蚁坊软件有为大家进行了盘点，接下来就来我们一起来回顾下吧！

新疆棉花事件、3.15晚会、黑龙江14岁女生弑母藏尸、导游威胁游客不消费影响征信、山东拉面哥走红、高颜值毒文具、网红艾比被扒变性造假、甘孜文旅局长走红等等。这里有为大家挑选了其中网络热议度高的事件进行了分析，汇总成了一份2021年3月舆情事件案例分析报告

舆情案例一：彩礼贷

事件简述：2021年3月16日，一张江西九江银行的彩礼贷宣传海报在网上流传。九江银行一名客户经理表示，彩礼贷实际上就是“零花钱”。“贷了款，你可以用它买车，也能够用来做彩礼。” 据悉，申请该彩礼贷必须满足三项条件，其中一项是情侣一方需为行政事业单位正式员工。此事在网上也引起了广大网友以及媒体的关注，并就此进行了相关话题的讨论。

2021年3月16日上午，有网友发出了江西九江银行彩礼贷的宣传海报。借助蚁坊软件的互联网舆情监测系统对相关事件传播热度进行分析发现，该事件发生后随后博主@潘益兵 @迷惑行为大赏 @创意江西等博主也对彩礼贷的相关信息进行转发评论，彩礼贷的网络传播热度开始形成。随后各大自媒体大V们纷纷加入了传播彩礼贷相关信息的行列，如@虎扑的步行街 @老板联播等继续扩散彩礼贷并发起了对彩礼贷的相关讨论；与此同时新闻媒体也开始介入彩礼贷信息的传播，如财经网、每日经济新闻、澎湃新闻等媒体接连报道此事件，并对九江银行客户经理进行了采访，回应称“确有其事”。

舆情案例二：河北“瘦肉精羊”流向多地

事件简述：据央视报道，青县是河北省一个重要的养羊基地，每年大约出栏70万只羊。为了增加出肉率，多卖钱，养殖户在饲料中违规加入“瘦肉精”。在销售过程中，为了逃避监管，商贩会用少量没有添加瘦肉精的“绿色羊”来应付检查。知情人士称，青县加瘦肉精可能已有十年之久，羊肉流向多地。

如何分析网络舆情案例

分析网络舆情案例需要根据舆情导向和社会主流价值观进行分析。

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。

网络舆情监控做的专业的是上海蜜度，上海蜜度的新浪舆情通根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警，同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响，保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务，包括：内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务

刘鹏飞的简介

刘鹏飞，人民网舆情监测室主任分析师。安徽合肥人。

安徽大学文学与经济学双学士、新闻学硕士。主要从事网络舆情实务、新媒体传播、政府公共治理等领域研究。2008年以来，发表舆情研究论文多篇。

2008年5月起供职于人民网舆情监测室，研究方向为网络舆情、新媒体传播与危机管理。先后参与多家中央部委重大舆情报告和课题。在北京奥运、汶川地震、历年全国两会期间，参与重大舆情监测项目。多次参与北京、上海、贵州、四川、广东、湖北等地舆情项目。

2011年出版国内第一本舆情实务研究著作，舆情分析师手册，参与国新办互联网状况调研。在国家社科基金重大项目“突发公共事件舆情应对与效果评估体系”研究中，担任子课题突发公共事件舆情案例库的主要成员和学术联系人。2012年参与《网络舆情热点面对面（突发公共事件舆情案例库）》编写，2013年主编《政务微博微信运营读本》。多次为中国社科院新媒体蓝皮书、社会蓝皮书供稿，另外，发表研究报告和论文20多篇。

人民网舆情案例库怎么登陆

应该不是只给政府人员看吧，貌似是需要账号的。你去舆情频道的舆情监测室看一下，那里应该有联系电话。你可以打电话咨询一下的。

舆情三同步原则是指什么

舆情三同步原则是指在依法处置、舆论引导、社会面管控这三个方面。

舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。

首先，借助专业的舆情监测系统，进行7x24小时不间断的全网监测工作，实时监测网络上的敏感舆情或突发性事件。系统可以快速处理海量数据，聚类重复信息、过滤无效信息，并及时发送预警信息给相关负责人。

目的是在“舆情三同步”原则下，争取回应的黄金时间，避免舆情不可控地发酵。

其次，除了及时预警外，还需进行事件跟踪、分析挖掘，出具多维度的数据报告，呈现公众关注什么、谴责什么、疑惑什么，便于后续回应。在舆论偏向一边前，快速分析能把握主动权，为官方发声提供精准数据，同时避免因发言不当引发次生舆情。

最后，及时向公众公开事件真相和处理措施，后续持续跟踪事件发展情况，并且建立舆情案例库，为后续舆情管理工作提供参考。

舆情三同步原则是指“依法处置、舆论引导、社会面管控”这三个方面进行舆情管理工作。就是说舆情发生时，无论是政府还是企业，都要按一定原则进行跟进，避免暴力删帖、封堵等行为。其次，想负面舆情尽快平息，就要了解舆情发生的原因，了解网民情绪，了解主流媒体和网民的观点，才能结合舆论关切点及时回应。最后，在面对质疑与揣测时，要做好线上或线下互动，及时公开信息，避免舆情过度发酵。

人民网舆情监测室的组织职能

在互联网影响力日益增大的今天，各级党政机关、企事业单位和学术机构都越来越重视互联网舆情的监测、研究和引导，互联网业已成为了党和政府治国理政的重要新平台之一。人民日报社所属的有关机构自2006年起就开始探索智能搜索引擎和网络舆情研究，并于2008年正式组建人民日报社网络中心舆情监测室（2010年后为人民网舆情监测室），2009年成立北京人民在线网络有限公司（人民在线），和舆情监测室“一个机构、两块牌子”。

人民网舆情监测室主任由人民网副总裁罗华担任，副主任由人民网副总编辑、人民在线总经理董盟君担任，秘书长由人民在线副总经理兼总编辑祝华新担任。

目前，舆情监测室有具备传播学、社会学、经济学、公共管理学、数理统计学等专业背景的舆情分析研究人员100多名，在人民日报社、人民网的领导和中国社科院、北京大学、清华大学等单位的专家学者的指导下，已形成了一套较完整的网络舆情监测理论体系、工作方法、作业流程和应用技术，可以对传统媒体网络版（含中央媒体、地方媒体、市场化媒体、部分海外媒体）、网站新闻跟帖、网络社区/论坛/BBS、微博客、网络“意见领袖”个人博客、网站等网络舆情主要载体进行24小时监测，并进行专业的统计和分析，形成监测分析研究报告等成果。

舆情监测室创办了国家重点新闻网站首家舆情专业频道——人民网舆情频道，出版了国内惟一一份有正式刊号《网络舆情》的内参，并承担了很多网络舆论和危机管理等方面的研究工作，包括国家软科学研究计划项目“科技舆情监测与形象传播研究”、2011国家社科基金重大项目《突发公共事件舆情应对与效果评估信息平台建设研究》、国家社科基金项目“2010年中国社会思想动态”、中国社科院年度《社会蓝皮书》网络舆情部分（2007年-2013年）等。

2009年开始，舆情监测室定期对外发布“地方应对网络舆情能力推荐榜”、“网络文化热点排行榜”、“央企网络舆情应对能力排行榜”、“舆论信心指数”、“企业网络舆情应对能力与声誉管理研究报告”、央企网络舆情指数体系等研究成果，提出中国已进入“大众麦克风时代”、突发事件处置“黄金4小时”、地方网络论坛是政府听取民意的最短路径、培养体制内“意见领袖”、网络“倒逼”中国改革等新理念，编写了实用性强的舆情案例库、舆情分析师手册等工具书。此外，舆情监测室还长期为众多中央和地方党政机构、企业、社会团体提供热点舆情事件应对、网络媒体危机公关等方面的顾问服务。

人民网舆情频道被《南方周末》和《南风窗》列为2009年度“致敬传媒”，被腾讯网列为2010年“华语传媒盛典”年度栏目/频道。中国社科院2010年7月推出的《新媒体蓝皮书》中指出：人民网舆情频道的推出，表明党中央和主流媒体对网络舆论监督的高度重视和支持态度，表明新闻网站的舆论监督不仅远远超越了传统主流媒体的新闻舆论监督，而且已成为新媒体时代中国民主制度的推动者和实践者。

自2010年，人民网舆情监测室成立专门企业舆情部，加大对企业舆情的研发力度，形成了一系列研究成果，特别是《央（国）企网络声誉研究报告》、《企业网络声誉研究报告》、《企业家网络声誉研究报告》等引起强烈社会反响。同时还开发了《企业舆情案例库》和《企业危机应对36条法则》等一系列产品，为各大中型企业提供专业的企业危机应对建议。另外，针对行业舆情现状，组织编写了能源、金融、通信、家电、食品等六大行业舆情分析报告，为众多企业、机构、社会团体提供咨询服务。从2011年起，企业舆情部开始参与“央企网络宣传效果评估体系”等课题，并推出“企业危机应对能力评分体系”、“央企舆情指数体系”等成果。

2010年，人民网舆情监测室研发并完善了具备个性化、垂直性监测功能的互联网舆情监测系统。该系统基于网络舆情传播规律，及时、全面地监测境内外新闻网站、论坛、报刊、电视、广播和知名博客、微博，并在此基础上进行数据的抓取、挖掘、聚类、分析和研判，方便舆情工作人员迅速获取舆情，提高舆情管理和舆论引导的水平。舆情监测平台涵盖五大舆情支持系统，即部委（纪检）、省（市）级、市（市）级、县（市）级和上市公司、央（国）企、外企、民企舆情支持系统，为客户实现网络声誉管理、舆情监测、敏感信息预警、内部风险管理评估、突发事件实时追踪和宣传工作评估考核等功能。

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