东莞危机公关处理方式-危机公关公司

　　东莞危机公关处理方式 摘要：本文探讨了东莞公共危机公关 处理方式，通过分析公共危机公关理论，结合东莞的危机实例，从四个方面提出东莞应采取的公关 处理方式：一是宪法法规；二是信息运用；三是处理方案设计；四是社会心理。本文结论指出，东莞针对危机的处理方式在落实宪法法规、运用科学的信息调节、运行恰当的处理方案、控制社会心理因素等多方面存在一定的模型。关键词：危机公关；东莞；处理方式东莞是中国第一个按照市制管

　　东莞危机公关处理方式

　　摘要：本文探讨了东莞公共危机公关处理方式，通过分析公共危机公关理论，结合东莞的危机实例，从四个方面提出东莞应采取的公关处理方式：一是宪法法规；二是信息运用；三是处理方案设计；四是社会心理。本文结论指出，东莞针对危机的处理方式在落实宪法法规、运用科学的信息调节、运行恰当的处理方案、控制社会心理因素等多方面存在一定的模型。

　　关键词：危机公关；东莞；处理方式

　　东莞是中国第一个按照市制管理的直辖市，它经历了众多的社会经济变革，特别是近年来，风险和危机威胁加剧，对东莞的社会稳定和发展的影响越来越大。为了维护东莞的社会稳定，在发现和应对危机时，东莞政府采取了一系列有效的公关处理方式，进而达到遏制危机的目的。

　　首先，东莞加大政策宣传，将宪法法规引入危机公关处理。任何关于危机管理的公关解决方案都必须与宪法法规保持一致，以确保危机处理的合法性，东莞通过不断强化政府宣传，在公众脑海里建立起明确的政策框架，从而实现公关与法律的有机结合。

　　其次，东莞重视信息运用，通过公共技术服务解决危机。随着社会信息技术的不断发展，东莞的公关处理能够有效利用信息运用技术，在发现危机时及时采取有效的解决措施，有利于争取公众的认可。例如，2014年，东莞市应对“饮用水污染”危机，东莞采用了社交媒体开展网上政策宣传和民意监督，利用社会信息技术及时了解公众反馈意见，加快处置进程，减少危机给社会带来的负面影响。

　　此外，东莞还做出了处理方案设计，通过实施处理方案有效遏制危机的发展。东莞的危机处理方案主要围绕负责、认真、担当三个方面进行，首先，东莞倡导“负责任的政策”，政府层层负责授权，强调政策机构应当依据宪法，科学行使职责，充分发挥责任督促作用，最终达到处理危机的客观要求。其次，整体认真抓好事故处置，从原因分析、后果防控到危机落实，都要落实到位，采取有效措施加以解决。最后，东莞重视担当社会责任，义不容辞，采取一切有效措施将危机彻底控制住。

　　最后，东莞市重视社会心理控制，积极行动，解决危机。新闻舆论和社会公共意识在危机中发挥了重大的作用，东莞市采取的相关措施及时减轻了社会心理压力，消除和防治社会流言蜚语，维护了危机处置秩序，充分发挥了危机公关作用。

　　总而言之，东莞针对危机的处理方式在落实宪法法规、运用科学的信息调节、运行恰当的处理方案、控制社会心理因素等多方面存在一定的模型，以有效遏制危机，保护东莞市社会稳定和发展，确保公众权益。

　　本文探讨了东莞公共危机公关处理方式，结果表明，东莞市的危机公关处理方式是宪法法规、信息运用、处理方案设计和社会心理控制，以有效遏制危机，保护东莞市社会稳定和发展，确保公众权益。

　　参考文献：

　　[1]潘春燕，《 21世纪中国五支公共危机公关基本思维 》，中国评

　　[2]石九苇，《 公共危机行政的公共关系策略实践研究 》，哈尔滨：东北师范大学出版社

　　[3]王传玉，陈志勇. 《 内容分析法在网络新闻报道中的应用 》[J ]. 中国新闻，2012（5）:089-090

　　[4]林志敏，《危机公关学》，北京：北京大学出版社，2010年版