负面信息带来的影响有哪些？处理的方法是什么

任何一个行业都有可能受到负面信息的冲击，我们首先应该做到的就是直面这一问题并弄清楚问题产生的根源，从而更好地解决这一问题，现归纳出几点应对措施。

负面删除1.收集资料

看负面信息来源，首先要向高层报告，然后再进行信息收集。怎样进行信息分析？使用EXCEL将可被搜索引擎包含的负面消息全部记录下来。包括负面发网站，题目，链接，被哪一个搜索引擎收录到第几页第几个人，被转发到什么网站，发布时间，查看数，发布人姓名，网站相关联系人等，将所有信息全部搜集起来并进行数据分析。

负面删除2、平时客服的办理程序

各大门户网站对负面信息的处理程序是统一的，只要与客服人员取得联系，根据需求填写有关材料及信息即可办理，这种方式比较耗时一般在3-5天内，如不着急推荐可使用这种方式。

负面删除三、法律处理

当公司在各大门户网站上产生大量负面信息时，可运用法律知识、有效的网络取证（例如：内容抓取、IP判断／截获等）和律师事务所一起请求清理网页信息网页，并通过给各大门户网站法务部门发送律师函、运用法律方式来实施，这种方式推荐使用于第1种方式失效时。

负面删除4、与网警部门的接触

网警全称为“公安机关公共信息网络安全监察部门”.网警日常的主要任务是开展网上搜寻和预防犯罪幽灵。治理网吧，在网络上检索淫秽，反动和其他有害信息，并依据线索协查侦破案件及其他网络犯罪情况，针对恶意网络负面信息重大案件，提示商家可与网警部门取得联系帮助解决。

消极删除5.信息引导

不等于把这个时期的负面信息处理完毕, SEO也就此结束，而应该保持一个良好的负面信息“嗅觉”，随时监控，追踪网站负面信息的动向，在经过负面打压之后，还要合理运用网络资源进行相关信息的传播，以海量传播正面信息来淡化舆论影响和优化正面宣传来正确引导网络舆论以确保SEO有序进行。因为，在一定意义上讲，网站负面信息根本不能回避。