互联网时代危机管理中的现实难点还有哪些方面
互联网时代危机管理中的现实难点：控制信息传播、危机管理时间压力、公众心理预期等多个方面。
随着互联网技术的不断发展和普及，各种信息可以在瞬间传递、传播到全世界，这也为危机管理带来了新的挑战和难点。其中最大的难点就是控制信息传播。因为在互联网上发布信息很容易，公众也可以自由发言和传播信息。这个自由的形式很容易造成虚假信息的传播，从而给危机管理带来极大的难度。为此，危机管理团队要保持高度警惕，积极抓住互联网上信息的第一手资料并及时加以预防和应对。否则，一旦虚假信息开始传播和危机失控，将会给企业或组织带来不可挽回的后果。
另外，互联网时代危机管理所面临的最大挑战之一就是时间压力。网络环境变化迅速，消息传播速度极快，因此危机的响应和解决周期需尽快。管理团队必须争分夺秒地采取行动，展开有效的危机管理，并且在必要的情况下选用较快的方式，例如推出APP应用程式等为公众发送信息。
在危机管理过程中，公众的心理预期也是一个重要的问题。在社交媒体社区中，公众的情绪和态度往往会对危机事件的发展和解决产生影响。在互联网时代，公众通常会对企业或组织的言行作出早期的评价，并对企业或组织的行为做出直接的回应。这就需要危机管理团队在应对危机时要有缜密的心理判断和针对性的方法。
此外，危机管理团队还必须做好应急响应计划，以便在发生危机事件后快速、准确地做响应。应急响应计划应该在危机事件发生前就拟定好，并经过反复思考和修改。这样，在应对危机事件的过程中，危机管理团队可以在最短时间内进行响应和处理。
总之，在互联网时代，危机管理面临的难点很多，从控制信息传播到公众的心理预期，都是必须要考虑和解决的问题。危机管理团队应紧紧跟上科技与社会的步伐，培养和提高技能，完善其危机管理策略和应对能力。只有做好了这些工作，才能更好地应对和解决危机事件，更好地捍卫企业或组织的利益。
